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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) |
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Talk-Us Pütz/Mönch GbR - Nordring 26, 38259 Salzgitter- Groß Mahner
Steuernummer: 51/232/12201 1. Allgemeines Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Talk-Us ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeine Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet. 2. Angebot Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit. 3. Lieferung und Zahlung a) Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von Talk-Us sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichen Zuschlag berechnet. b) Annahmeverweigerung, nicht abgeholte Pakete: Wird ein ordnungsgemäß zugestelltes Paket nicht abgeholt oder die Annahme verweigert, werden alle entstehenden Kosten (Fracht, Verpackung, Nachnahme) dem Besteller in Rechnung gestellt. Dies sind in der Regel 11,50 €. Hinzu kommt noch eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 8 €. Auf Wunsch kann auch eine zweite Lieferung durchgeführt werden (Diese dann nur per Vorkasse). Hierbei fallen dann nur die Gebühren der zusätzlichen Lieferung an. 4. Lieferzeiten Waren, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 5 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Lie-fer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernis-se oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzten und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulie-ferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadenersatz-ansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, das ein gesetzlicher Vertreter der Firma Talk-Us vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat. 5. Rückgaberecht Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Das Rückgaberecht ist nicht gültig für Namenstreifen, preisreduzierte Ware, und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen. 6. Gefahrenübergang Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Talk-Us auf den Käufer über, sofern der Käufer als Versandart Päckchen bzw. Großbrief wählt. Ansonsten übernimmt Talk-Us die Transportversicherung. 7. Gewährleistung Talk-Us gewährleistet, das die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns angemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Es gilt die z.Zt. gültige gesetzliche Gewährleistung ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mir einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, einge-schickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf dem normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Talk-Us hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Einteilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB. 8. Sammelbesteller Sammelbesteller erhalten für Bestellungen ab 300 € Warenwert eine Aufwandsentschädigung in Form von Artikeln aus unserem Angebot. Die Auftragsabwicklung und auch eventuelle Rücksendungen erfolgen ausschließlich über den Sammelbesteller. 9. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Talk-Us. 10. Datenspeicherung Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, das die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. 11. Gerichtsstand Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von Talk-Us. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 12. Sonstiges Sollten eine dieser Regelungen diese AGB unwirksam sein, so zieht das nicht die Unwirksamkeit des kompletten Vertrages nach sich, die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Talk-Us Pütz/Mönch GbR Feuerwehr und Multimedia Nordring 26, 38259 Salzgitter Groß-Mahner www.talk-us.de info@talk-us.de |